Tôi là người bán Tôi là người mua

Đối Tác Chợ Tốt

1. Đối Tác Chợ Tốt là gì?

Đối Tác Chợ Tốt là những cửa hàng, doanh nghiệp đã ký cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng với Chợ Tốt.

Các cửa hàng, doanh nghiệp thuộc chương trình “Đối Tác Chợ Tốt” sẽ được gắn nhãn “ĐỐI TÁC” trên giao diện tin đăng và trong cửa hàng như hình minh họa bên dưới:

Trang mua bán Chợ Tốt   Trang chi tiết tin đăng   Trang Cửa hàng 

 

2. Những sản phẩm, dịch vụ từ Đối Tác Chợ Tốt có gì khác biệt?

Đối Tác Chợ Tốt ở tất cả các chuyên mục đều đảm bảo (nhấn vào mỗi cam kết để xem chi tiết):

Cam kết hàng hoá, dịch vụ xác thực đúng như mô tả trên tin đăng

Đối Tác đảm bảo mô tả tin đăng đúng và đủ thông tin như thỏa thuận hợp tác tham gia chương trình “Đối tác Chợ Tốt”. Sản phẩm, dịch vụ từ Đối Tác đảm bảo đáp ứng đúng tiêu chuẩn, chất lượng đăng bán.

Cam kết các tiêu chuẩn về hàng hoá và dịch vụ theo từng chuyên mục

CHUYÊN MỤC TIÊU CHUẨN HÀNG HÓA, DỊCH VỤ
Bất động Sản
  • Cam kết xác thực thông tin cá nhân Môi giới. Tìm hiểu thêm.
  • Cam kết đảm bảo tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp cho người mua.
Xe cộ
  • Xe thật giá thật: Tin đăng xe ở Chợ Tốt Xe đúng với tình trạng thực tế với giá trên Chợ Tốt Xe là giá bán thực tế, bảo đảm khách hàng Chợ Tốt Xe tới xem xe sẽ có xe và giá đúng với tin đăng.
  • Sang tên thoải mái: Xe không gặp vấn đề về pháp lý sang tên.
  • Người bán xác thực: Cửa hàng Đối Tác có giấy phép kinh doanh và có địa chỉ rõ ràng.
  • Chính sách bán hàng: Cho phép người mua hay thợ máy kiểm tra xe. Khi phát hiện lỗi xe không giống cam kết ban đầu hoặc không sang tên được thì người bán nhận lại xe và hoàn tiền lại cho người mua.
Đồ điện tử
Thú cưng
  • Cam kết có phiếu bảo hành và sổ tiêm ngừa cho Thú cưng.
  • Cam kết bảo hành từ 5 ngày cho các loại bệnh nhất định.
    Tìm hiểu thêm.

Lưu ý: Không áp dụng đối với mặt hàng Phụ kiện, Thức ăn và Dịch vụ của Thú cưng.

Tủ lạnh, Máy lạnh, Máy giặt

  • Cam kết có phiếu bảo hành và hóa đơn đi kèm. 
  • Cam kết bảo hành ít nhất 03 tháng.
    Tìm hiểu thêm.

Đồ gia dụng, Nội thất

  • Cam kết chính sách hoàn tiền/đổi trả ít nhất 07 ngày
  • Cam kết bảo hành ít nhất 03 tháng.
    Tìm hiểu thêm.
Việc làm
  • Cam kết phản hồi cho ứng viên trong 7 ngày sau khi nộp đơn.

Chợ Tốt hỗ trợ giải quyết khiếu nại khi có mâu thuẫn, khiếu nại phát sinh

Nhằm giúp việc giải quyết khiếu nại được nhanh chóng và hiệu quả, người mua cần đảm bảo những cam kết về dịch vụ đảm bảo và hậu mãi sau bán hàng mà người bán trao đổi với bạn được ghi nhận đầy đủ trên hợp đồng mua bán (đối với chuyên mục Đồ điện tử; Xe cộ; Thú cưng; Tủ lạnh, Máy lạnh, Máy giặt; Đồ gia dụng, Nội thất) hay các thông tin về nội dung công việc, mức lương và chế độ việc làm được ghi nhận trên hợp đồng lao động. Chợ Tốt sẽ căn cứ vào giấy tờ thông tin thiết bị, hợp đồng mua bán, hợp đồng lao động để hỗ trợ giải quyết những vấn đề phát sinh sau khi mua của bạn.

Mọi thắc mắc cần hỗ trợ tư vấn hoặc giải quyết khiếu nại liên quan Đối Tác Chợ Tốt, hãy thông báo cho bộ phận tiếp nhận qua Hotline (028) 38 666 678 hoặc gửi email về [email protected]

Lưu ý: Số Hotline trên chỉ hỗ trợ các vấn đề liên quan Đối Tác Chợ Tốt, nếu bạn cần hỗ trợ các vấn đề khác, vui lòng liên hệ:

3. Dành cho các cửa hàng, doanh nghiệp muốn tham gia chương trình Đối Tác Chợ Tốt

Trong giai đoạn hiện tại, Chợ Tốt đang chọn lọc một số cửa hàng, doanh nghiệp đạt tiêu chuẩn để tham gia chương trình.

Nếu bạn quan tâm đến chương trình “Đối Tác Chợ Tốt”, vui lòng để lại thông tin theo link bên dưới để Chợ Tốt ưu tiên gửi thông báo đến bạn khi chúng tôi mở rộng quy mô chương trình.

Link để lại thông tin: forms.gle/eS2V3TgJ8QAkdDBo6

Bài viết này có hữu ích với bạn không?


      Bài viết liên quan

      Bạn vẫn còn thắc mắc ?
      Liên hệ với chúng tôi