1. Tính năng “Quản lý danh sách liên hệ từ người mua” là gì?
“Quản lý danh sách liên hệ từ người mua” là tính năng mới trên Chợ Tốt Xe, dành riêng cho các Khách hàng (“Người bán”) có sử dụng dịch vụ Gói PRO Xe cộ (Chuyên Nghiệp hoặc VIP) . Tính năng này giúp ghi nhận lại thông tin liên hệ của Người mua có quan tâm đến tin đăng sử dụng gói PRO của Người bán, từ đó giúp Người bán có thể chủ động liên hệ Người mua tiềm năng trên Chợ Tốt Xe để trao đổi mua bán.
Người mua có thể để lại thông tin liên hệ tại trang xem chi tiết tin đăng của Người bán bằng 2 cách:
- Cách 1: Tại khu vực Bạn cần được tư vấn? bên dưới nội dung tin đăng của Người bán, Người mua nhập thông tin liên hệ rồi nhấn “ĐỂ LẠI LIÊN HỆ“.
- Cách 2: Nhấn vào:
- ”Bấm để hiện số“ hoặc ”Chat với người bán“: Áp dụng cho giao diện Web trên máy tính.
- “Chat“ hoặc ”Gọi điện”: Áp dụng cho giao diện Web trên điện thoại, Ứng dụng Chợ Tốt trên Android/iOS
Đối với cách 2, sau khi nhấn nút theo hướng dẫn, giao diện để lại thông tin liên hệ sẽ hiển thị như hình minh họa bên dưới.
2. Sử dụng tính năng “Quản lý danh sách liên hệ từ phía người mua”
Để sử dụng tính năng “Quản lý danh sách liên hệ từ phía người mua”, Người bán cần đăng ký sử dụng dịch vụ Gói PRO Xe cộ (Chuyên Nghiệp hoặc VIP).
Sau khi đăng ký thành công, Người bán có thể truy cập tính năng “Quản lý danh sách liên hệ từ phía người mua” bằng cách vào trang Quản lý tin → Chọn mục “GÓI PRO” → Chọn “Danh sách liên hệ”. Tại đây, Người bán Xe có thể xem được các thông tin sau:
- Tên của Người mua.
- Số điện thoại của Người mua (chỉ hiển thị nếu người mua có để lại số điện thoại liên hệ)
- Tin đăng mà Người mua quan tâm.
Lời nhắn mà Người mua để lại - Nút Chat trực tiếp với Người mua trên Chợ Tốt.
3. Các câu hỏi thường gặp
