Điều kiện cần thiết đầu tiên để có thể mua hàng / đặt hàng trên Chợ Tốt là bạn phải có tài khoản Chợ Tốt. Nếu bạn chưa có tài khoản thì hãy tự tạo cho mình một tài khoản theo hướng dẫn chi tiết tại đây nhé.
Sau khi có tài khoản Chợ Tốt rồi, bạn có thế thao tác mua hàng / đặt hàng trên Chợ Tốt theo video hướng dẫn bên dưới.
Bước 1: Chọn “Đặt hàng” tại các tin đăng có nhãn “Thanh toán đảm bảo”.
Bước 2: Hoàn thiện thông tin nhận hàng của bạn và lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp:
- Thanh toán qua các hình thức thanh toán khả dụng (MoMo/Thẻ ngân hàng) ngay trên ứng dụng Chợ Tốt (Số tiền thanh toán được Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán giữ lại tạm thời)
- Đặt cọc (tương ứng 10% với giá trị niêm yết tin đăng)
- Thanh toán 100% giá trị đơn hàng
- Ship COD (thanh toán ngay khi nhận được hàng)
Bước 3: Theo dõi chi tiết trạng thái vận hành đơn hàng của bạn tại mục “Đơn mua” trong mục “Thêm”.
Bước 4: Nhận hàng và xác nhận:
- Nếu đã nhận được hàng: Xác nhận “nhận hàng thành công” để tiền hàng được thanh toán cho người bán.
- Nếu trong vòng 07 ngày kể từ ngày đơn hàng được “xác nhận chốt đơn” từ phía người bán nhưng vẫn chưa nhận được hàng: Vui lòng xác nhận “huỷ đơn” để Chợ Tốt đảm bảo quyền lợi cho bạn. Khi đó, tiền sẽ được hoàn 100% cho người mua nếu chưa nhận được hàng hoặc hàng không đúng như mô tả (Lưu ý: Chỉ áp dụng cho phương thức thanh toán qua Momo/Thẻ ngân hàng)
