Nhằm tạo môi trường mua bán trực tuyến tự do cho người thuê và người cho thuê, Chợ Tốt không can thiệp vào quá trình thương lượng và giao dịch giữa 2 bên. Tuy nhiên, Chợ Tốt luôn đặt sự an toàn của người dùng lên hàng đầu, tìm hiểu thêm Chợ Tốt làm thế nào để bảo vệ người dùng?
Bên cạnh đó, để đảm bảo an toàn cá nhân, Chợ Tốt khuyến khích người dùng tham khảo thực hiện các mẹo khi thuê phòng dưới đây:
Bạn cũng có thể xem chi tiết thêm các Mẹo này ở bên dưới:
1. Kiểm tra độ uy tín của người cho thuê trên môi trường trực tuyến (Google, Facebook, diễn đàn, …)
- Tìm kiếm số điện thoại và địa chỉ muốn thuê trên Google, Facebook, các diễn đàn trực tuyến, … và xem các thông tin giao dịch trước đó như đánh giá của khách hàng về địa chỉ thuê này, …
2. Xác định địa điểm phòng muốn thuê và khảo sát mức giá chung
- Tìm hiểu cụ thể địa chỉ muốn thuê gồm số nhà, tên đường, phường, quận.
- Hỏi thăm trực tiếp hàng xóm xung quanh địa điểm muốn thuê và tham khảo ý kiến từ người thân, bạn bè hoặc tìm hiểu thông tin trên mạng về địa điểm này.
- Mỗi khu vực sẽ có giá thuê khác nhau. Do đó, cần tìm hiểu mức giá chung theo từng khu vực trước khi thuê bằng cách so sánh với các tin đăng bất động sản cùng loại trên Chợ Tốt.
- Thận trọng khi tìm được phòng ở trung tâm hoặc phòng tốt nhưng giá rẻ bất thường.
3. Không đặt cọc nếu chưa xác định được chủ nhà
- Yêu cầu gặp trực tiếp chủ nhà trước khi đặt cọc.
- Yêu cầu chủ nhà cho xem giấy tờ nhà và chứng minh nhân dân để xác nhận quyền sở hữu của chủ nhà
- Nên chủ động hỏi kỹ về giá phòng, giá điện nước, các chi phí khác (nếu có) và các điều kiện sinh hoạt khác trước khi đặt cọc.
4. Phải đọc kỹ hợp đồng đặt cọc và hợp đồng thuê
- Khi đặt cọc, nên yêu cầu chủ nhà trọ viết giấy cam đoan, trong đó ghi rõ các điều khoản nếu bạn không thuê nữa thì số tiền đặt cọc đó có được nhận lại hay không.
- Khi làm hợp đồng thuê cần đọc kỹ các điều khoản ghi trên hợp đồng: địa chỉ phòng, số phòng, tiền phòng cố định trong bao lâu không thay đổi, số người thuê, tiền điện, tiền nước, tiền gửi xe, sử dụng Internet và các chi phí phát sinh khác (nếu có).
- Làm rõ các điều khoản về thời hạn hợp đồng và tiền đặt cọc trong trường hợp kết thúc hợp đồng trước hạn.
- Luôn giữ tối thiểu một bản chính biên nhận đặt cọc và hợp đồng thuê.
- Yêu cầu chủ nhà cung cấp bản sao chứng minh nhân dân và giấy tờ nhà của chủ nhà trong hợp đồng thuê.
5. Kiểm tra tình trạng phòng thuê trước khi đến ở
- Kiểm tra tình trạng các thiết bị trong nhà và hệ thống đường điện, nước. Nếu có vấn đề hỏng hóc thì phải yêu cầu chủ nhà trọ sửa chữa hoặc thay thế.
- Thống nhất số điện/nước (internet nếu có) phải trả ngay khi làm hợp đồng để tránh trường hợp phải trả thêm lượng điện/nước (internet nếu có) đã tiêu thụ trước đó.
Những trường hợp gian lận cần cảnh giác
Yêu cầu khách thuê đặt tiền cọc sau đó lật ngược những thỏa thuận ban đầu, thu thêm hàng loạt phí… là những trường hợp được người đi thuê cảnh báo:
- Cho xem phòng đẹp với giá khá mềm và được yêu cầu đặt cọc giữ phòng. Khi chuyển đến lại được giới thiệu phòng khác với phòng đã xem (phòng nhỏ hơn, cũ hơn, ..)
- Kê khai giá trị tài sản trong phòng với giá không hợp lý và bắt đền nếu làm hư hỏng.
- Thu thêm hàng loạt phí khác giá không hợp lý (tiền rác, tiền sử dụng các thiết bị điện khác, …)
- Một phòng cho nhiều người thuê.
- Người cho đăng không phải chủ phòng trọ và yêu cầu đặt tiền cọc trước. Khi người thuê chuyển đến thì chủ nhà trọ nói không quen biết người cho đăng tin.
Khi phát hiện các tin đăng nghi ngờ gian lận, bạn cần làm gì?
Vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ:
- Nhấn vào đây để chat trực tiếp với chúng tôi trong giờ hành chính (từ 8h-12h và 13h-17h hàng ngày).
- Gửi email về [email protected].
- Đường dây nóng: 19003003 (Thời gian hỗ trợ từ 08h-12h và 13h-17h từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần).
